「みまもりケータイ」そのⅡ、GPSが使えない・・・

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この4月小学校に通う娘にSoftbankの「みまもりケータイ」を購入した。あれよあれよという間に3月も半ば、必要な設定をしなけばならない。購入時にほとんど設定は完了させているので、動作テストをするだけだ。
警報ブザーを鳴らしてみたり、電話をかけたり、受けたりと。以前も記事にしたが、利用者(娘)が電話をかけたり、受けたり、警報ブザーがならされたるすると自分と妻のiPHONEにリアルタイムでメールが届く。電話がかけられた場合や警報ブザーが鳴らされた際は位置情報も届く。ほか、電源がオフにされた際などもメールが届くようになっていおり、携帯電話をベーズに子供の行動がある程度分かる。
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ところが、一番重要なGPS、携帯電話の現在地情報が確認できる「位置ナビ」がエラーとなり、検索結果が表示されない。PC、iPHONEとも同じような状況になってしまう。
早速Softbankのサービスセンターに電話すると、検索対象者、検索者の情報等が設定されているかの確認作業を行った。もちろん初期設定は問題なく設定されてたいので、Softbankの担当者も困惑していた。折り返し連絡させて欲しいということで一旦電話を切った。

その後の連絡で設定作業を念のため再度行い、みまもりケータイ電源を入れなおしてみて欲しいとのことだった。それで同様な状況が起こるようであれば機種のトラブルも考えられるのでショップに持ち込んで欲しいとのこと。あぁ~めんどくさい。
結果「位置ナビ」の初期設定を再度行い、ケータイの電源を入れなおしたところ、検索結果が表示され一安心。

NG
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カテゴリー: Hardware, LIFE パーマリンク

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